Skip to Store Area:

Search Site
ברוכים הבאים

iPhoner - כל האביזרים למכשיר הסלולר שלכם

You're currently on:

  • שאלות נפוצות..

  • מהם אמצעי התשלום באתר ? ומה האפשרות לפריסת תשלומים ?
    אנו מכבדים את כרטיסי האשראי הבאים: ויזה כאל, לאומי קארד, מאסטרקרד, ישרכרט ואמריקן אקספרס.
    בשלב התשלום ניתן להזין פרטי אשראי באתר המאובטח או לבחור "עסקה טלפונית" ונציג שרות יחזור אליכם לגביית פרטי האשראי.
    לעסקת תשלומים יש לבחור בשלב התשלום ב"עסקה טלפונית" ונציג החנות ישוב אליכם להשלמת פרטי העסקה.

     

    • פריסת תשלומים:
    1. 1-200 ש"ח : תשלום אחד.
    2. 201-300 ש"ח : 2 תשלומים ללא ריבית והצמדה.
    3. 301-600 ש"ח: 3 תשלומים ללא ריבית והצמדה.
    4. 599 ש"ח ומעלה - עד 6 תשלומים שווים ללא ריבית וללא הצמדה.

    האם ניתן לבצע איסוף עצמי ?
    כן, ניתן לבצע איסוף עצמי. נקודת איסוף :רח' מרדכי מקלף 5, צ'ק פוסט - חיפה
    מומלץ לתאם מראש בטלפון: 04-6664000 (רב קווי)
    ניתן לשלם במזומן או בכרטיס אשראי במקום.

    מהם שעות פעילות החנות ?
    א'-ה' : 09.30 - 18.30
    ימי ו' : 09:00 - 14.00

האתר המקוון פועל 24/7

האם הרכישה באתר מאובטחת?
הרכישה באתר מאובטחת, בשלב ההזמנה כל הנתונים המועברים מוצפנים בפרוטוקול SSL 128 Bit ע"י חברת COMODO העולמית. (comodo.net)

האם פרטי האשראי נשמרים במערכת ?
לא.כחלק ממערך האבטחה, פרטי הכרטיס אינם נשמרים בשרת ונמחקים אוטומטית תוך 24 שעות מרגע ההזמנה.

האם ניתן להבצע הזמנה מבלי להזין פרטי אשראי באתר ?

כן, ניתן לבצע את ההזמנה ובשלב התשלום יש לבחור מבין האפשרויות הזמנה טלפונית.

נציג החברה יצור עמכם קשר לקבלת פרטי האשראי בטלפון.


כיצד אוכל לעקוב אחר סטאטוס ההזמנה שלי ?
לאחר ביצוע ההזמנה ניתן לבצע כניסה (Log-In) לחנות ע"י הזנת כתובת הדוא"ל והסיסמה איתה נרשמתם ולראות את סטאטוס ההזמנה ע"י בחירה בתפריט "ההזמנות שלי" בדף הראשי באתר. ניתן לעקוב אחר המשלוח באתר דואר ישראל ע"י הזנת מס' דבר הדואר המופיע בדף "ההזמנות שלי".

- בהזמנות מתחת לסכום של 50 ש"ח לא ימסר מספר דבר דואר למעקב.
 
מתי יחוייב כרטיס האשראי שלך ?
כרטיס האשראי מחויב רק ביום משלוח המוצר/ים
 
מהן אפשרויות המשלוח וזמני האספקה?
מועד אספקת המוצרים מרגע קבלת אישור הזמנה בדוא"ל ללקוח הוא בתוך כ 3-4 ימי עסקים או כמצוין ליד הפריט בהצעה באתר המאוחר מהם, בכל מקרה משלוחים המבוצעים ע"י רשות הדואר תלויים בזמני אספקה וביצוע של רשות הדואר. משלוח בדואר רשום אינו מחויב בתוספת תשלום על מחירי המוצרים הנקובים באתר.

זמן אספקת המוצרים יחושב על פי ימי העסקים ראשון עד חמישי, ואינו כולל את שישי, שבת, ערבי חג וחג. 
אם לא תתקבל החבילה בתוך 7 ימים מיום אישור ההזמנה בדוא"ל, יש להודיע על כך באמצעות דוא"ל או בטלפון.

שרותים מיוחדים:

  • שרות שליחים (דואר ישראל) בכל רחבי הארץ: תוך 24 שעות בתוספת תשלום של 35 ש"ח.
  • IPSF לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה (כתקלות במחשב, השבתות בשירותי הדואר,או בשרותי השליחים או שנגרמו כתוצאה מכח עליון וכו').